Вопросы и ответы

Что такое авторский тур?

Авторский тур – это путешествие «с изюминкой», оно создается по особой мерке, по особому рецепту, и никогда не бывает «стандартным». В авторский тур заранее включены пожелания туристов, которые в него едут. Пожелания касаются не только мест, которые вы заходите посетить, но и дат начала и окончания тура.

Мы подбираем для вас лучших гидов, лучший транспорт, наиболее комфортные отели из возможных, и — самые интересные и не «затоптанные» ещё массовыми группами достопримечательности. Мы бывали в своих авторских турах в таких местах земного шара, где русских туристов еще почти не бывало.

В авторском туре всегда вкусно, интересно, комфортно и весело. Туристы в авторском туре становятся не просто соседями, а друзьями, и остаются таковыми и по окончании поездки. И часто едут в следующий авторский тур, потому что им друг с другом очень хорошо.

Отели и авиабилеты, а порой и круизные программы для авторских туров бронируются заранее — иногда за полгода и за год, в зависимости от популярности и сложности выбранного направления.

Важным моментом является то, что в авторском туре вас сопровождает руководитель группы, который заботится о каждой мелочи во время поездки, осуществляет координацию с гидами и транспортными компаниями. В случае необходимости он же является вашим переводчиком. Обычно это руководитель компании или же ведущий данное направление менеджер.

Перед каждым авторским туром мы печатаем маленький путеводитель (формата А5), в котором подробно представлена информация о стране, о маршруте, о всех городах, в которых мы побываем и об основных достопримечательностях. Каждый такой путеводитель — неповторим, как и сам авторский тур. Его объем — обычно от 40 до 80 страниц.

Накануне отъезда мы собираем участников группы на информационную встречу и рассказываем об особенностях нашего путешествия, в т.ч. даем советы о том, какую взять одежду на маршрут, что положить в аптечку. И, конечно, знакомим участников друг с другом. Каждому участнику поездки мы вручаем комплект документов, путеводитель, фирменные багажные бирки, а также сувениры (рюкзачки, футболки, панамки, или что-то еще).

После каждого авторского тура мы работаем над фотоальбомом, в который включены фотографии, сделанные во время путешествия, рассказ о том, как оно проходило. Это хорошая память и очень красивый подарок. Да-да, фотоальбомы мы дарим нашим туристам из авторских туров совершенно бесплатно.  Формат наших фотоальбомов — А4, обычный объем от 70 до 90 страниц, это зависит от того, насколько долгим было путешествие. Каждый турист может поделиться своими фотографиями и они будут включены в этот «финальный фотоотчет».

Наверх

Что такое индивидуальный тур?

Индивидуальный тур – это путешествие, которое составляется специально под ваш запрос. Например, вы хотите с семьей или друзьями отправиться по какому-то интересному для вас маршруту. Наш менеджер проконсультирует вас, подберет и забронирует для вас оптимальный вариант перелета, отели, транспорт, экскурсии. А также — столики в ресторане, билеты в театр, на концерт, на мюзикл, или на футбол.

Все это будет строго индивидуально и только для вашей маленькой компании. Даты поездки вы выбираете сами. Маршрут может быть довольно сложным, или простым — всё как вы захотите.

Здесь ваша задача — сформулировать свою мечту, а наша — воплотить ее в жизнь. Таким образом, выбирая индивидуальный тур, вы экономите своё время. Мы задействуем свои знания и опыт, свои связи в разных городах и странах, чтобы сделать ваше путешествие наиболее удобным именно для вас.

Наверх

Что такое групповой тур, чем он отличается от авторского?

Групповой тур – это заранее составленное путешествие, по заранее известному маршруту, в который нельзя внести изменения. В групповом туре принимают участие совершенно разные туристы, группа бывает довольно большой, до 40 человек.

Наверх

Сколько авторских туров каждой тематики предлагаете вы в течение года?

От 3 до 8. Мы стараемся не повторяться в течение года, а создание новых маршрутов требует определенного времени. Иногда мы анонсируем разработку нового тура, это дает возможность клиентам высказать свои пожелания.

Наверх

Сколь велики ваши авторские группы?

Мы не возим большие группы. Организуем именно маленькие. Максимальное количество участников в наших турах — это 15-17 человек, иногда даже до 10. При большем количестве участников, уделить внимание каждому уже проблематично, а это снижает качество поездки.

Наверх

Какова продолжительность туров?

Как правило, продолжительность наших туров от 7 до 12 дней. Этого вполне достаточно, чтобы полностью выполнить намеченную программу, иметь достаточно времени для запланированных мастер-классов и для отдыха. Однако у нас есть и эксклюзивные экспресс-программы – специально для людей с плотным рабочим графиком, которым затруднительно вырваться больше, чем на 4 дня.

Наверх

Что такое познавательный тур?

Познавательный тур – путешествие, в котором особый акцент делается на качестве и содержательном насыщении экскурсионной программы. Подбор достопримечательностей осуществлен так, чтобы сведения о них обрели систему в восприятии туриста. А не смешались в трудноперевариваемый салат.
Впрочем, не следует считать, что в ходе познавательного тура совсем уж не будет времени для отдыха на пляже, шопинга или гастрономических приключений. И то, и другое, и третье – ведь не мешают, а скорее помогают восприятию нового…

Наверх

Что такое гастрономический тур?

Гастрономический тур – это путешествие по городам, странам и континентам для знакомства с особенностями национальной кухни, кулинарными и культурными традициями разных народов, с возможностью отведать уникальные кулинарные произведения, узнать особенности технологии их изготовления и даже лично принять участие в приготовлении этих блюд (мастер-классы).

Кулинария позволяет более ярко понять культуру, ценности и обычаи местного населения, обогащая наше восприятие и внутренний мир. С другой же стороны – именно климат, природа, история, традиции определяют особенности той или иной национальной кухни, лишь знакомство с ними позволяет в полной мере проникнуться её достоинствами, получить от неё максимум удовольствия, который она может доставить. Именно по этой причине знакомиться с национальной кухней лучше там, где она возникла, а не в столичном ресторане.

То же относится и к напиткам. Удовольствие от их вкуса и аромата становится ощутимо сильнее на их родине – когда они переплетаются с запахами местных трав, красками местных пейзажей и голосами народных песен. Кроме этого, для восприятия таких сложных вещей, как вино или чай не зазорно воспользоваться и помощью специалистов. В этом качестве для вас выступят виноделы и дегустаторы. Они не только познакомят вас с всеми стадиями производства напитка – от виноградника и чайного куста до линии розлива и упаковки, но и расскажут о вековых традициях производства, поделятся своими навыками распознавать оттенки, отличать удачные винтажи от заурядных.

Часто наши авторские туры совмещают в себе элементы познавательного, гастрономического и фото тура.

Наверх

Что такое фототур и чем он отличается от других путешествий?

Главное отличие – это присутствие в группе лидера, профессионала высокого уровня, рекомендации которого позволят вам за достаточно короткое время ощутимо повысить свое фотографическое мастерство. Наши туры планируются и проводятся с акцентом на фотографическую специфику путешествия. Подбор места и объектов съемок осуществляется так, чтобы они вызвали максимальный интерес для фототворчества участников поездки.

Все маршруты – уникальны и разрабатываются индивидуально, по тематике тура. Режим дня группы построен таким образом, чтоб продуктивно использовать световой день, проводя съемку при естественном освещении различной интенсивности.

Помимо хрестоматийных основ фотографии, вы увидите и поймёте особенности различных фотографических жанров: трэвел-фотосъемки, съемки церемоний, ритуалов и обрядов, жанровой и портретной фотосъемки, пейзажной фотосъемки и фотосъемки животных в естественной среде обитания. Кроме того, практически после каждого дня съемок участники фото-тура просматривают отснятый материал, комментируют его. Совместно с фотографом-организатором обсуждают прошедший съемочный день и планируют следующий. Это всегда творческий процесс, с обсуждениями, спорами, приобретением бесценного опыта и общением с единомышленниками.

Могут ли фотографы-любители и не фотографы принять участие в фото-турах? Конечно. При этом – не фотографы, помимо посещения интересных мест, могут обучиться азам фотографии. Ну а кроме всего прочего, фото туры – это не только экспресс-школа для фотографа любого уровня, это еще и прекрасный отдых, а также приключения, возможность отвлечься от городской суеты и пообщаться с интересными людьми.

Наверх

Что такое экстрим тур?

Например, это индивидуальное путешествие на мото транспорте по Северной Индии или Шотландии.

Наверх

А что насчет круизов?

В наши авторские туры очень часто входят морские, либо речные, круизы. Это всегда хорошие лайнеры, теплоходы, самые удобные каюты и всегда особенно интересный маршрут.

Обычно мы придумываем увлекательную и комфортную наземную программу до и после круиза, а также размещаем туристов в хороших отелях, чтобы путешествие было ничем не омрачено.

Наверх

Сможете ли вы помочь в организации свадьбы за границей?

Да, конечно. Просто позвоните нам.

Наверх

Я не владею иностранным языком. Будут ли у меня проблемы в общении во время тура?

Вряд ли. Обычно оба сопровождающих, лидер группы (профессионал, согласно тематикам) и гид (представитель компании) очень хорошо знают страну, куда едет группа, и язык местного населения. Вас будет сопровождать русскоязычный гид. Тем не менее, для кого-то тур – хороший повод «разговориться»: преодолеть психологический барьер в общении на чужом языке.

Наверх

Я хочу сделать подарок своим родителям / родственникам / друзьям и подарить какой-нибудь тур. Возможно ли это?

Да, конечно. У нас существует система Подарочных Сертификатов. Это очень популярный подарок, который оформляется очень быстро. Вы можете внести ту сумму, которую считаете нужной и получите красивый Подарочный Сертификат с индивидуально подобранным текстом поздравления. Впоследствии сертификат можно обменять на любое путешествие, он позволяет человеку самому решить, куда поехать, его можно использовать в качестве оплаты поездки — полной или частичной.

Наверх

Как забронировать тур заранее?

Чтобы забронировать тур заранее, вам необходимо направить нам заявку с нашего сайта или позвонить по телефону 7(812)309-35-00.

Наверх

Что насчет корпоративных клиентов? Хотим с вами сотрудничать

Корпоративным клиентам мы предлагаем сотрудничество по обслуживанию компании в сфере делового туризма, проведения выездных мероприятий (конференций, семинаров, презентаций, выездных корпоративных праздников), а также в реализации других проектов, требующих безупречной, хотя и сложной логистики. (Более подробная информация здесь)

Наверх

Как происходит оплата тура?

После того, как вы оформили заявку на бронирование тура и отправили её нам по e-mail, или же поговорили с нашими менеджерами по телефону, вам выставят счёт на сумму депозита за бронирование.
Размер суммы индивидуален для каждого тура.
После этого, к моменту окончания приема заявок, вам будет необходимо оплатить остальную часть стоимости тура.

Наверх

Если я хочу отменить поездку, но уже внёс депозит для бронирования, вернут ли мне деньги?

Если вы передумали за месяц до окончания срока подачи заявок, депозит будет возвращен вам в полном размере.
Если же вы отказываетесь от поездки позже срока окончания подачи заявок, сумма депозита будет удержана для покрытия затрат, связанных с сокращением численности группы. Здесь нужно иметь в виду, что для разных туров условия отказа могут сильно меняться – мы советуем внимательно читать соответствующую часть договора и не стесняться задавать вопросы: жизнь есть жизнь, обстоятельства могут возникнуть всякие и лучше хотя бы в этом исключить неожиданности.

Наверх

Есть ли скидка при заказе нескольких туров сразу?

Да, разумеется. Размер скидки оговаривается индивидуально. Для этого вам необходимо связаться с нами по телефону 7(812) 309-35-00.

Наверх

Как я получу все документы, если живу в другом городе/стране?

Мы отправим вам документы курьерской службой.

Наверх

 

Хочу посмотреть отзывы о вашей фирме и фотоотчеты о поездках!

Наша компания «Актис» основана в октябре 1991 года. За эти годы компании удалось из «пионеров» отечественного турбизнеса трансформироваться в лидера по целому ряду направлений. (Более подробную информацио о нас можно увидеть здесь.)

За более чем 20 лет существования на рынке, нашими клиентами стали сотни тысяч туристов. Некоторые из их отзывов Вы можете увидеть вот здесь.

Также радостно делимся фотоотчетами о самых интересных авторских путешествиях с «Актисом» — вот на этой странице.

Наверх

 

Наши контакты